Anmelden bei Amunra Casino
Ihre Anmeldung dauert weniger als eine Minute. Wir erklären hier, mit welchen Daten Sie sich einloggen, wie Sie ein vergessenes Passwort zurücksetzen und was Sie bei gesperrten Konten oder fehlgeschlagenen Logins tun.
So loggen Sie sich ein
Am Desktop
Öffnen Sie amun-racasino.ch in Ihrem Browser und klicken Sie oben rechts auf «Login». Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, bestätigen Sie den 2FA-Code, falls aktiviert, und Sie landen direkt in Ihrem Konto.
- amun-racasino.ch im Browser öffnen
- Button «Login» oben rechts anklicken
- E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
- 2FA-Code aus der Authenticator-App bestätigen, falls eingerichtet
- Auf «Einloggen» klicken und wetten starten
Am Smartphone
Am Handy läuft unsere Seite als mobile Website ohne separate App, vollständiges HTML5 für iOS und Android. Tippen Sie auf das Menüsymbol, dann auf «Login», und folgen Sie denselben Schritten wie am Desktop. Ihre Sitzung bleibt auf dem Gerät gespeichert, wenn Sie «Angemeldet bleiben» wählen, was wir nur auf privaten Geräten empfehlen.
Diese Anmeldedaten akzeptieren wir
Wir akzeptieren die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, als Standard-Anmeldeidentifikation. Nutzername und Telefonnummer dienen nicht als Login. Nach der Registrierung bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Aktivierungslink, den wir Ihnen zusenden, erst danach ist die Anmeldung vollständig freigeschaltet.
- E-Mail-Adresse plus Passwort: Standard-Login für alle Konten
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): optional, verknüpft Ihr Konto mit einer Authenticator-App auf Ihrem Gerät
- Sitzung bleibt aktiv, wenn Sie «Angemeldet bleiben» wählen
Passwort vergessen und zurücksetzen
Wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen, gemischt aus Gross- und Kleinbuchstaben, Zahlen und einem Sonderzeichen. Nach dem Zurücksetzen werden alle aktiven Sitzungen auf anderen Geräten beendet. Kein Reset-Mail erhalten? Prüfen Sie den Spam-Ordner und Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
- «Passwort vergessen» auf der Login-Seite anklicken
- Registrierte E-Mail-Adresse eingeben und absenden
- Link in der Mail anklicken, er ist 24 Stunden gültig
- Neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen festlegen
- Mit den neuen Daten einloggen
Häufige Login Probleme beheben
Die häufigsten Ursachen für fehlgeschlagene Anmeldungen klären Sie in wenigen Minuten selbst. Diese Tabelle zeigt, was Sie in welcher Situation tun.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| «Falsches Passwort» | Tippfehler, CAPS Lock aktiv | Passwort sichtbar eingeben, Passwort ggf. zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere Fehlversuche hintereinander | 15 Minuten warten, Support kontaktieren bei wiederholter Sperre |
| «Konto nicht verifiziert» | E-Mail-Bestätigung fehlt | Aktivierungsmail erneut senden lassen, Spam-Ordner prüfen |
| «Zugang nicht möglich» | Standort in einem eingeschränkten Land | VPN aus, Standort prüfen; Spieler aus USA, UK, Frankreich und weiteren Ländern haben keinen Zugang |
| 2FA-Code wird abgelehnt | Uhrzeit im Gerät weicht ab | Geräteuhr auf automatisch stellen, neuen Code generieren |
So schützen wir Ihr Konto
Sie selbst tragen das Wichtigste bei: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen, benutzen Sie pro Online-Dienst ein eigenes Passwort und loggen Sie sich an öffentlichen Computern nach der Session immer aus. Geben Sie Zugangsdaten niemals im Chat oder per E-Mail weiter, unser Support fragt nie nach Ihrem Passwort.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Automatischer Session-Timeout nach 30 Minuten Inaktivität
- 2FA optional in den Kontoeinstellungen aktivierbar
- Verantwortungsvolle Spielsperren und Limits schützen Ihr Konto zusätzlich
Wiederherstellung mit dem Support
Für Identitätsnachweise bei gesperrten Konten verlangen wir dieselben Dokumente wie bei der Auszahlung: Ausweis oder Pass, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Diese KYC-Prüfung sichert Ihr Konto gegen unberechtigte Zugriffe.
Häufige Fragen
Wie lange ist der Link zum Passwort-Reset gültig?
Der Reset-Link in unserer E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Danach fordern Sie über «Passwort vergessen» einfach einen neuen Link an.
Kann ich mich mit Handynummer oder Benutzername einloggen?
Nein, wir akzeptieren nur Ihre registrierte E-Mail-Adresse plus Passwort. Nutzername und Telefonnummer sind keine Login-Methoden bei Amunra Casino.
Mein Konto ist nach mehreren Fehlversuchen gesperrt, was tun?
Warten Sie etwa 15 Minuten, dann entsperren wir das Konto automatisch. Hält die Sperre länger an, kontaktieren Sie den 24/7-Live-Chat.
Warum funktioniert der 2FA-Code nicht?
Meist weicht die Uhrzeit Ihres Geräts ab. Stellen Sie Datum und Uhrzeit auf automatisch, generieren Sie einen neuen Code und versuchen Sie es erneut.
Spiele ich mit demselben Login am Handy?
Ja, dieselben Zugangsdaten gelten am Desktop und auf der mobilen Website für iOS und Android. Eine separate App und ein separater Account sind nicht nötig.